¿Las máquinas vienen completas?
Sí, todas nuestras máquinas son nuevas y vienen completas, en el caso de las máquinas domésticas incluyen pedal y todos sus accesorios, y en el caso de las máquinas industriales incluyen mesa y bancada, con todos sus accesorios.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Lo habitual es que tu pedido te llegue en 24 horas siempre que el producto que has comprado lo tengamos en stock en nuestro almacén y el pedido se realice antes de las 16:00 horas, si no es así, tenemos el compromiso de entregarlo en menos de 72 horas.
¿Las máquinas tienen garantía?
Sí, todas nuestras máquinas tienen dos años de garantía oficial del fabricante, en el caso de las máquinas de coser industriales disponen de un año de garantía. La garantía se ofrece en España, si hubiera algún problema puedes traer la máquina a nuestra tienda o llevarla a cualquier servicio técnico oficial de la marca.
¿La factura y la tienda es española?
Nuestra tienda está y tributa en España, con lo que la factura que emitimos con cada pedido es una factura española, aportando todas las garantías que ofrece al consumidor la legislación en España.
FAQ MÁS PREGUNTAS FRECUENTES
La garantía incluye cualquier defecto de fabricación, cualquier problema causado por alguna razón de mal ensamblaje o de defecto en el proceso de fabricación. En ningún caso cubre problemas por mala manipulación de la máquina.
Actualmente tenemos cuatro métodos de pago, que son:
Tarjeta de débito/crédito
Pago financiado
Pago con Paypal
Transferencia bancaria
Sí, trabajamos con la financiera Payin7 con la que puedes aplazar tu compra hasta en 12 meses.
Solo tienes que poner pago aplazado en la página de compra y elegir en cuantos meses deseas pagar tu compra.
Con solo tu dni y un número de tarjeta podremos financiar tu compra, sin nada de papeleos.
Sí, tenemos servicio técnico propio con más de 50 años de experiencia y además de vender máquinas también las reparamos.
Nos puedes traer tu máquina a nuestra tienda física o bien pedir que te la recojamos en tu domicilio
Sí, puedes pasar por nuestra tienda física de Leganés y podrás ver y probar las máquinas antes de la compra sin compromiso alguno.
Sí, puedes devolver los productos hasta en 30 días siempre que no se hayan usado y se devuelvan en su embalaje y en perfecto estado.
665 78 28 02